Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 4 kwiecień 2026
Polityka prywatności
Skanerkierowcy.pl prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Skanerkierowcy.pl jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem.
Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe obejmują numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
- Informacje o koncie obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcji obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
- Komunikacja z nami obejmuje informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu obejmują informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu obejmują informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.
Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:
- Bezpośrednio od klienta, w tym w momencie utworzenia konta, odwiedzenia naszych Usług lub skorzystania z nich, komunikacji z nami lub w przypadku dostarczenia nam informacji osobowych w inny sposób.
- Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z urządzenia Użytkownika podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych witryn internetowych, a także poprzez używanie plików cookie i podobnych technologii.
- Od dostawców usług, w tym w przypadkach, gdy współpracujemy z nimi w celu obsługi pewnej technologii i gdy zbierają lub przetwarzają informacje osobowe Użytkownika w naszym imieniu.
- Od naszych partnerów lub innych firm zewnętrznych.
W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta
W zależności od sposobu interakcji z nami oraz używanych przez Użytkownika Usług możemy wykorzystywać informacje osobowe Użytkownika w poniższych celach:
- Zapewnianie, dostosowywanie i udoskonalanie Usług — w tym realizacja umowy, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, wysyłka, zwroty, wymiany, obsługa konta, recenzje i personalizacja zakupów.
- Marketing i reklama — w tym wysyłka wiadomości e-mail, SMS lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie reklam na podstawie aktywności Użytkownika.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom — w tym uwierzytelnianie kont, bezpieczne płatności, wykrywanie oszustw i ochrona usług.
- Komunikacja z Użytkownikiem — obsługa klienta, odpowiedzi na pytania i utrzymywanie relacji biznesowych.
- Powody prawne — zgodność z prawem, odpowiedzi na żądania organów, dochodzenia, spory oraz egzekwowanie warunków i polityk.
W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe Użytkownika firmom zewnętrznym w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Te okoliczności mogą obejmować:
- dostawców i inne firmy zewnętrzne świadczące usługi w naszym imieniu, np. IT, płatności, analityka, obsługa klienta, chmura, realizacja i wysyłka,
- partnerów biznesowych i marketingowych,
- sytuacje, gdy Użytkownik zleca ujawnienie danych, żąda tego lub wyraża na to zgodę,
- nasze podmioty stowarzyszone lub grupę korporacyjną,
- transakcje biznesowe, takie jak fuzja czy upadłość,
- przypadki wymagane przez prawo lub potrzebne do ochrony praw i usług.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza informacje osobowe dotyczące dostępu Użytkownika do Usług oraz korzystania z nich, w celu ich świadczenia i doskonalenia. Informacje przekazane w ramach Usług zostaną przekazane i udostępnione Shopify, a także firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach niż kraj zamieszkania Użytkownika, w celu świadczenia usług na jego rzecz.
W określonych przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie informacji osobowych Użytkownika, w tym za odpowiadanie na żądania dotyczące praw związanych z użyciem tych danych.
Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych oraz innych platform online obsługiwanych przez firmy zewnętrzne. W przypadku przejścia do witryn niepowiązanych z nami ani niekontrolowanych przez nas należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich witryn internetowych ani nie jesteśmy za nie odpowiedzialni.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci. Nie zbieramy świadomie żadnych informacji osobowych na temat dzieci poniżej wieku pełnoletności w jurysdykcji Użytkownika. Jeśli dziecko podało nam swoje informacje osobowe, rodzic lub opiekun może się z nami skontaktować, aby zażądać ich usunięcia.
Bezpieczeństwo oraz retencja danych Użytkownika
Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nienaruszalne i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. To, jak długo zachowujemy informacje osobowe Użytkownika, zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba obsługi konta, świadczenia usług, spełnienia wymogów prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania kontraktów i polityk.
Prawa i wybory Użytkownika
W zależności od miejsca zamieszkania Użytkownikowi mogą przysługiwać prawa związane z jego informacjami osobowymi, w tym:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do poprawy danych,
- prawo do przeniesienia danych,
- zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji marketingowej,
- dla mieszkańców UK i EOG także sprzeciw wobec przetwarzania, ograniczenie przetwarzania oraz wycofanie zgody.
Nie będziemy dyskryminować Użytkownika za korzystanie z tych praw. Możemy jednak wymagać weryfikacji tożsamości przed realizacją żądania.
Skargi
W przypadku skarg dotyczących sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, należy skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania Użytkownik może mieć także prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.
Transfer międzynarodowy danych
Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać informacje osobowe Użytkownika poza krajem jego zamieszkania. Jeśli przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne rozwiązania.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę ostatniej aktualizacji i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Kontakt
W razie pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z praw przysługujących Użytkownikowi, należy skontaktować się z nami e-mailowo na adres skanerkierowcy@onet.pl. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem informacji osobowych Użytkownika.